Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Содержание:
Опасность перегрева
Производители смартфонов предусматривают возможность нагрева своей продукции в некоторых ситуациях – при запуске ресурсоёмких приложений, во время зарядки или интернет-сёрфинга.Иногда это даже считается нормой и не требует никаких действий по устранению проблемы со стороны пользователей. Но, если корпус смартфона нагревается постоянно (даже когда им не пользуются) стоит попробовать уменьшить нагрев сначала своими силами, а, если проблема становится критичной – обратиться в сервис.
Рис. 1. Перегрев может стать причиной выхода смартфона из строя.
Причины перегрева
К основным причинам перегрева современного смартфона можно отнести:- Появление проблем с платформой, на которой работает устройство (включая работу фоновых приложений и заражение вирусами);
- Слишком высокую яркость, установленную пользователем;
- Перегруженный из-за запуска «тяжёлых» приложений процессор;
- Работу модулей беспроводных сетей;
- Неправильный подход к зарядке смартфона;
- Неподходящий чехол.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Проблемы с операционной системой
Причинами повышения температуры смартфона часто становятся сбои операционной системы и программного обеспечения. В процессе использования гаджета, установки и удаления приложений, внутренняя память заполняется остаточными файлами, которые иногда влияют на температуру процессора. Ещё серьёзнее влияние на нагрев телефона работа открытых фоновых приложений, снижающих производительность устройства и быстрее расходующих заряд батареи – закрыть их можно, воспользовавшись встроенными или сторонними «диспетчерами задач». Если ни один из советов не помогает решить проблему, не исключено, что система заражена вирусом – скорее всего, «червём», передающим личные данные пользователя посторонним лицам. Из-за этого смартфон может нагреваться, а конфиденциальность находящейся в его памяти информации находится под угрозой. Проблема решается установкой хорошего антивируса (например, ESET NOD 32, Антивирус Касперского, Avast Mobile Security – у каждой из этих программ есть бесплатные версии) и сканированием системы.Параметры экрана
Одним из ответов на вопрос о перегреве, могут быть и параметры экрана. Максимальная яркость, которую часто устанавливают при использовании смартфона на солнечном свету, снижает ёмкость аккумулятора в 1,5 раза быстрее, чем при стандартных настройках. При этом пассивная система охлаждения гаджетов не справляется с увеличением скорости, и устройство греется сильнее.Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Сильная загруженность процессора
Центральный процессор смартфона чаще всего загружается, если пользователь включает современные ресурсоёмкие игры. Например, 3D-шутеры, гонки и другие симуляторы – то есть все те приложения, в которых используются новейшие программные решения в области физики. Проблему решают несколькими способами:
Рис. 3. Использование смартфона в качестве игровой приставки.
Тактовая частота нагревающегося процессора снижала производительность мобильных гаджетов.
Из-за этого смартфоны, действительно, остывали, но работать на них становилось труднее.
Беспроводные сети
Использование беспроводных сетей типа GPS, Wi-Fi, Bluetooth и мобильного интернета тоже приводит к увеличению энергопотребления устройства. Аккумулятор греется быстрее, нагревая весь корпус смартфона. При этом некоторые из беспроводных сетей даже не используются владельцем смартфона. Снизить потребление энергии можно с помощью таких действий:- отключив сеть GPS – при работе навигационных приложений она обычно запускается автоматически;
- не пользуясь мобильными данными в тех помещениях, где есть Wi-Fi. Энергоэффективность сетей Вай-Фай выше по сравнению с 2G, 3G или 4G.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Неправильная зарядка
В тех ситуациях, когда аккумулятор больше всего греется, заряжаясь, следует учесть особенности применяющейся технологии. Если используется быстрая зарядка, быстрый нагрев практически неизбежен. И для снижения температуры устройства желательно соблюдать такие рекомендации:- пользоваться только совместимыми зарядными устройствами – лучше всего выбирать фирменные заводские зарядки, а, когда они сломались, покупать аналогичные по характеристикам;
- не позволять батарее полностью разряжаться и не заряжать их на 100%;
- не пользоваться гаджетом, когда он заряжается – не играть, не запускать никаких приложений.
Рис. 4. Перегрев смартфона при зарядке.
Неподходящие чехлы
Чехол для смартфона должен иметь такие характеристики:- прочность для защиты устройства от царапин и механических воздействий;
- удобство для того чтобы не мешать использованию телефона;
- наличие отверстий, позволяющих гаджету охлаждаться.
Рис. 5. Лучшие чехлы в плане охлаждения батареи.
Греется телефон, что делать?:
Телефон может нагреваться по нескольким причинам, ниже перечислим все варианты и что можно сделать для устранения проблемы, так как не всегда телефон греется из-за поломки, а когда телефон нагревается по естественным причинам и ремонт телефона не потребуется.
Почему греется телефон, причины:
1. Беспрерывная игра, в процессе зарядки, мощный процессор;Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Греется что делать?
1. Попробуйте сбросить на заводские настройки (чистка ПО);Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Этапы ремонта телефона:
Оформление документов, прописываем цену ремонта (цена окончательная); Разбор телефона, диагностика; Собираем телефон, клиент оплачивает ремонт; Каждому клиенту индивидуальный подход по фиксированной сумме, учитываем каждое пожелание, особенно касаемо сроков и при выборе качества запчасти. Звонок. Вы пытаетесь взять телефон, но сразу одергиваете руку: девайс раскаленный, как утюг! Это не сюжет для фильма ужасов, просто небольшое преувеличение. Современная мобильная техника иногда нагревается, причем довольно сильно. Ожог вы, конечно, не получите, но держать горячий гаджет в руках и прикладывать его к уху, согласитесь, неприятно. К тому же слишком сильный нагрев телефона дает повод поволноваться: уж не случилось ли что с любимым устройством и не пора ли готовить круглую сумму на ремонт. Телефон может греться по разным причинам. Чаще всего это вариант нормы, но в ряде случаев, речь о которых пойдет ниже, нагрев указывает на неисправность.Какой нагрев считать нормой, а какой — неисправностью
Исправный смартфон может нагреваться сильнее обычного в следующих случаях:- Долгое время работает экран, особенно при высоком уровне яркости. Например, во время просмотра фильма или серфинга по сети.
- Запущено ресурсоемкое приложение — игра, графический редактор и т. п.
- Устройство находится возле источника тепла или на него падают солнечные лучи.
- Устройство находится в поиске сети сотового оператора или в условиях нестабильной связи.
- Металлическая задняя крышка телефона служит радиатором — отводит тепло от процессора. Процессор при этом нормально охлаждается, но горячая крышка вызывает у пользователя субъективное ощущение перегрева.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Бытует мнение, что чем производительнее смартфон, тем сильнее он греется при работе. Это не так: есть очень мощные аппараты, которые при любых нагрузках остаются относительно холодными, а есть слабые, которые «раскаляются докрасна» лишь при разговоре по мобильной связи. Всё дело в удачном либо неудачном конструктивном решении, а также в использовании в платформе девайса микросхем с высокой или низкой теплопродукцией.
Кстати, иногда перегрев мобильного гаджета нельзя определить на ощупь. На него указывают лишь косвенные признаки — зависания и перезагрузки при работе ресурсоемких приложений, сообщения о высокой температуре процессора от средств мониторинга (если они установлены) и другие неполадки.
О ненормальном состоянии устройства свидетельствуют следующие симптомы:
- Гаджет продолжает греться в режиме ожидания или даже после выключения. Разрядка батареи ускорена.
- Тепло концентрируется в нетипичных местах — возле камеры, гнезда питания, в одной части экрана (не в проекции процессора), особенно если в этой области экран плохо реагирует на касания или как-то иначе ведет себя неправильно.
- При нагреве устройство сильно тормозит, зависает, выключается или перезагружается. Могут выпадать отдельные функции (например, появляется хрип в динамиках, перестает работать микрофон, часть экрана) или на экране возникают артефакты.
- Самый сильный нагрев наблюдается во время зарядки телефона. Зарядное устройство тоже ощутимо горячее.
- Во время зарядки греется батарея. Емкость батареи значительно снижена по сравнению с первоначальной. Задняя крышка телефона приподнята или выгнута, на экране — пятно от давления изнутри (батарея вздута).
Телефон греется в режиме ожидания
Виновниками повышения температуры мобильного гаджета в режиме ожидания бывают:- Сбойные, плохо отлаженные приложения, которые даже после закрытия потребляют ресурсы процессора.
- Мобильные вирусы.
- Сбой в работе системных компонентов.
- Некорректная установка прошивки или обновления Android.
Определить, являются ли виновниками сбоя сторонние приложения и вредоносные программы, поможет загрузка устройства в безопасном режиме. Если телефон перестанет нагреваться, причина, скорее всего, кроется в них, так как в безопасном режиме вирусы и пользовательские программы не запускаются (на некоторых устройствах в этом режиме работает сторонний антивирус, но это исключение).
Телефон греется в нетипичных местах
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Нагрев в районе камеры, отдельной области экрана и других узлов, который сочетается с некорректной работой этих узлов, указывает на аппаратную неисправность электрического характера (чем больший ток протекает через элемент, тем сильнее он греется). Если же это возникает только при интенсивном использовании смартфона и бесследно проходит с уменьшением нагрузки, причиной, скорее всего, является плохой теплоотвод. Иногда он вызван неудачным конструктивным решением платформы (близким размещением горячих элементов друг к другу, экономией на радиаторах), иногда — плотным чехлом и воздействием на устройство других внешних факторов.
При нагреве телефон выключается, перезагружается, зависает или глючит
Перегрев, вследствие которого аппарат самопроизвольно выключается или перезагружается, может быть вызван двумя причинами:- Очень плохим охлаждением процессора (отключение срабатывает как защита от теплового повреждения).
- Неполадками электрического характера.
Телефон греется при зарядке, особенно сильно — в районе батареи
Во время зарядки телефон должен иметь такую же температуру, как без подключения к электросети, или становиться слегка теплым. Причиной его избыточного нагрева часто бывает неисправный или плохо совместимый зарядник, как правило, купленный на замену родному. Дешевые, некачественные зарядные устройства не способны поддерживать уровень напряжения и тока, который нужен гаджету, что вызывает быстрый износ и порчу батареи, причем больше всего ей подвержены аккумуляторы повышенной емкости, как, например, на аппаратах Самсунг.
Нагрев аккумулятора как при зарядке, так и вне ее — верный признак его неисправности, особенно если сочетается со вздутием. Использовать и заряжать такой аккумулятор категорически нельзя, так как это может привести к его возгоранию и даже взрыву. Как только вы заметили один из этих признаков, срочно меняйте батарею и заряжайте ее только оригинальным или качественным совместимым зарядным устройством.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:
Круглосуточно